Internship - การพูดกับการเขียนสำหรับนักศึกษา...
Internship - การพูดกับการเขียนสำหรับนักศึกษา
เปิดใจ เรียนรู้ เพื่อพัฒนาตัวเอง
บริษัทคอนเฟิร์มทัวร์ แอนด์ ทราเวิล เป็นบริษัทที่เปิดโอกาสให้นักศึกษาที่ต้องการฝึกงานนั้นสามารถมาเรียนรู้และรับประสบการณ์ต่างๆได้อย่างเต็มที่ และมีอิสระในการทำงานและความคิด โดยที่นักศึกษาที่มาฝึกงานที่บริษัทคอนเฟิร์มทัวร์นั้นจะได้ทั้งหมด 5 เรื่อง ได้แก่
1. ทักษะทางด้านภาษา
2. ทักษะทางด้านเทคโนโลยี
3. ทักษะทางด้านการพูด อ่าน เขียนและการฝึก Presentation
4. ทักษะทางด้านจิตใจ แล้ววินัยจะตามมา
5. ทักษะการเป็นนายตัวเอง และการเป็นเป็นผู้ประกอบการ
โดยวันนี้เราจะมาพูดถึงทักษะในด้านที่ 3 นั่นก็คือ ทักษะทางด้านการพูด อ่าน เขียนและการฝึก presentation
ทางบริษัทคอนเฟิร์มทัวร์นั้นจะให้เราฝึกการพูดโดยใช้วิธีการอัดวีดีโอ และให้เราฝึกการเขียนโดยใช้วิธีการเขียนบทความ ซึ่งทั้งสองวิธีนี้เราจะต้องเผยแพร่และแชร์ให้ผู้อื่นได้ทราบ หรือพูดอีกอย่างหนึ่งคือเราต้องทำการอัพโหลดทั้งวีดีโอและบทความสู่โลกออนไลน์ เพื่อเป็นประโยชน์ให้แก่คนอื่นๆได้ด้วย ซึ่งเราเป็นคนหนึ่งที่จะถนัดพูดมากกว่าการเขียน เพราะพื้นฐานเราค่อนข้างเป็นคนที่ชอบพูดอยู่แล้ว เราเลยไม่มีปัญหาในด้านการพูดแล้วอัดวีดีโอเท่าไหร่ ซึ่งในการพูดต่อหน้ากล้องเพื่ออัดวีดีโอนั้น เราจะดูถึงองค์ประกอบโดยรวมด้วย ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องเครื่องแต่งกาย ต้องสวมเสื้อผ้าที่ทำให้เรารู้สึกมั่นใจและเป็นตัวของตัวเองที่สุด ซึ่งทางบริษัทคอนเฟิร์มทัวร์นั้นจะมีเครื่องแต่งกายให้อยู่แล้ว เราจึงต้องสวมชุดให้เรียบร้อยอยู่เสมอ และอีกอย่างเราต้องดูด้วยว่าเป็นการอัดวีดีโอที่เป็นทางการหรือไม่ ถ้าใช่ก็ควรแต่งกายให้เหมาะสม อาจมีสูทก็ได้ อีกทั้งบุคลิกภาพต้องดี เช่น ต้องนั่งหลังตรงเพื่อที่แสดงถึงความตั้งใจที่จะสื่อสารกับผู้ชมวีดีโออย่างจริงใจและจริงจัง ไม่ยุกยิก หรือแสดงท่าทางที่น่ารำคาญให้กับผู้ชม ยิ้มแย้มด้วยใจจริงๆ เพื่อที่ผู้ชมจะได้ประทับใจในความจริงใจของคุณไปโดยไม่รู้ตัว ไม่แอ๊บเสียง ใช้เสียงที่เป็นธรรมชาติ มีสติและใจเย็นๆ รู้ตัวว่าตัวเองต้องพูดอะไร หัวข้อ เรื่องราวที่จะสื่อสารคือเรื่องอะไร เพื่อที่เราจะได้ไม่หลุดหรือนอกประเด็น ทั้งนี้เราอาจจะลองฝึกพูดหน้ากระจกเพื่อเรียกความมั่นใจ และเมื่อรู้สึกว่าตัวเองหายตื่นเต้นแล้วค่อยกดอัดวีดีโอก็ได้ และที่สำคัญที่สุด ต้องเป็นตัวของตัวเอง แสดงออกมาอย่างจริงใจไม่เสแสร้ง ที่กล่าวมาข้างต้นนั้น เป็นองค์ประกอบโดยรวมที่เราจะยึดไว้เสมอทุกครั้งที่เราอัดคลิปวีดีโอ เราคิดเสมอว่าการพูดนั้นไม่ใช่เรื่องยาก ก็แค่พูดๆไปตามความรู้สึกที่เราเข้าใจ โดยสื่อสารออกมาโดยใช้วิธีการคิดและทัศนคติของตัวเราเอง ทำให้เราไม่เครียดและไม่รู้สึกกดดันอะไรกับการอัดคลิปวีดีโอที่ถือเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ทางบริษัทคอนเฟิร์มทัวร์ใช้ฝึกเราให้หัดพูด หรือกล้าแสดงออกมากยิ่งขึ้น แต่ในขณะที่อีกวิธีก็คือการเขียนบทความ ที่เรารู้สึกว่ามันยากมาก ที่ต้องนำความรู้สึกหรือความคิดทัศนคติต่างๆออกมาเรียบเรียงเป็นตัวอักษร ทำให้เรารู้สึกท้อและกดดันในการเขียนบทความอยู่หลายครั้ง แต่แล้วเราก็รู้สึกว่า ในชีวิตเรานั้นก็จะเจอในสิ่งที่ชอบและไม่ชอบอยู่เสมอแหละ คงไม่มีใครในโลกที่จะเจอสิ่งที่ชอบหรือถนัดตลอดชีวิตหลอก ทำให้เรากล้าที่จะเปิดใจเพื่อให้ตัวเองได้ลองฝืนทำในสิ่งที่ไม่ชอบดูบ้าง เริ่มทีละนิด ไม่ต้องกดดันตัวเอง ไม่ต้องคาดหวังว่าเราจะทำออกมาดีตั้งแต่ครั้งแรก ลองผิดลองถูก ไม่ต้องไปวางกฎเกณฑ์อะไรให้ตัวเอง ลองให้อิสระทางการคิดเพื่อเขียนบทความอย่างเต็มที่ จนมาวันนี้เราก็เขียนบทความได้ 4 บทความแล้ว เราไม่ได้บอกว่าบทความนี้เป็นบทความที่ดีที่สุด แต่เราได้ลองกลับไปอ่านบทความเก่าๆที่เราได้เคยเขียนไว้ เรารู้สึกถึงพัฒนาการของตัวเองอย่างเห็นได้ชัด จากที่แรกๆเราไม่ได้สนใจอะไรแค่เขียนๆไป แต่มาวันนี้เราเริ่มมีการกำหนดหัวข้อในการเขียน โดยหลักการง่ายๆก็คือ แบ่งการเขียนออกเป็นสามส่วน เริ่มตั้งแต่ส่วนนำ ส่วนเนื้อหา และส่วนสรุป เริ่มคิดและกำหนดประเด็นเนื้อหาที่ต้องการสื่อสารให้แก่ผู้อ่านมากขึ้น ถึงตอนนี้เราจะไม่ได้เขียนบทความออกมาดีมาก อาจมีผิดบ้าง ไม่รู้เรื่องบ้าง แต่เราเชื่อว่าการฝึกฝนและเปิดใจเรียนรู้นั้น จะสามารถทำให้เราก้าวผ่านความไม่ชอบและการปิดกั้นของตัวเองได้
สำหรับบริษัทคอนเฟิร์มทัวร์ แอนด์ ทราเวิลนั้น ถือเป็นบริษัทที่เปิดโอกาสอะไรหลายๆอย่างให้แก่นักศึกษาฝึกงานหรือรวมไปถึงคนที่สนใจจะเรียนรู้และพัฒนาตัวเองให้ไปยังเป้าหมายชีวิตของแต่ละคนได้อย่างชัดเจน เพราะถือเป็นบริษัทที่เปิดโอกาสและให้อิสระทางความคิดของแต่ละคนเป็นอย่างมาก ทั้งนี้ทุกๆการเรียนรู้ขึ้นอยู่กับแต่ละคนอีกด้วย ว่าเปิดใจยอมรับมากน้อยแค่ไหน แต่อยากฝากให้ทุกๆคนได้รู้ไว้ว่า ชีวิตเราไม่ได้เจอสิ่งที่ชอบหรือสิ่งที่เราถนัดเสมอไป หากเจอสิ่งที่ไม่ชอบหรือไม่ถนัดก็ขอให้เปิดใจและเรียนรู้พร้อมรับประสบการณ์ใหม่ๆ อย่าพึ่งตัดสินใจหรือบั่นทอนกำลังใจตัวเองก่อนที่จะลองลงมือทำนะคะ
#นักศึกษาฝึกงาน #การพูด #การเขียน #ประสบการณ์ #บริษัทคอนเฟิร์มทัวร์ แอนด์ ทราเวิล
นางสาวรุ้งทราย ศรีไพร ฟ้า(เด๋า)
นักศึกษาฝึกงานสาขาการจัดการการท่องเที่ยว คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
